25 de noviembre de 2009

Marca Personal

Vivimos en un mundo altamente competitivo, vemos cómo cada vez con más frecuencia se reducen las oportunidades de trabajo, se esperan profesionales más capacitados o con más experiencia, con menos edad para asumir los cargos que se ofrecen; sin embargo también es comun encontrar personas muy capacitadas y con amplia experiencia, que no obtienen empleo debido a que están sobrecapacitadas para el perfil que se busca. Desde la revolución industrial, cada vez son más los puestos de trabajo que son reemplazados por computadores y máquinas.

Ante un panorama tan desalentador se podría suponer que no queda otro camino que sentarse a esperar que llegue el turno de ceder el puesto. Que nadie es indispensable en una organización es una realidad innegable y hay quienes proponen una prueba: "para saber si usted es indispensable, basta con que meta el dedo en un vaso de agua, si al sacar el dedo del agua queda el roto entonces usted es indispensable, no hay cómo reemplazarlo".

Ahora bien, ¿es indispensable tomar Coca Cola?, ¿Es más saludable consumir Coca Cola que agua? ¿Es más barato tomar Coca Cola que agua? Probablemente la respuesta sea siempre no, sin embargo es una de las bebidas más consumidas en el mundo. Por otra parte, muchos de nosotros estamos dispuestos a recorrer varios almacenes e incluso viajar a otras ciudades para encontrar un determinado producto de una marca que nos interesa o pedirlo por internet y esperar hasta veinte días para que llegue.

¿Por qué funciona para los productos pero no para nosotros? Para muchos es probablemente dificil hacer la comparación y verse como un producto; sin embargo hay más similitudes de las que se pueda imaginar; cuando hacemos un nuevo amigo es porque su propuesta de valor (forma de ser, conocimientos, pasatiempos) nos interesan, nos seducen. Cuando buscamos una determinada marca de un producto para comprarlo y sin importar el precio lo adquirimos, es porque buscamos precisamente lo que esa marca en particular representa y acaso ¿cada uno de nosotros no posee una serie de atributos que nos identifica?; pues bien, esa es nuestra marca personal y lo que se busca diariamente es precisamente fortalecer y destacar aquellas cosas que nos hacen interesantes para los demás (amigos, pareja, empleadores, etc).

Desarrollar y administrar una marca personal es muy similar a desarrollar y administrar una empresa; se debe definir la plataforma estratégica (Misión, Visión y Objetivos), hacer un análisis FODA, definir precio, producto, forma de distribución y los medios para difundirla. Pero no basta con esto, una marca se debe desarrollar, promocionar las ventajas y características que ofrece. Cuando se compra un producto se espera obtener a cambio la propuesta de valor que este representa y que el valor percibido al adquirir ese bien o producto sea igual o superior a lo que se invirtió para adquirirlo; si esto no ocurre nos sentimos decepcionados. Así mismo es importante que cada vez que interactuemos con alguien pensemos si esa persona realmente está obteniendo la propuesta de valor de mi marca personal; no importa de quién se trate (pareja, amigos, clientes, jefes). El profesor Javier Gómez Arias recomienda que siempre que sea posible monte su stand personal, promocionar su marca, mostrarla al público y enriquecer su red de contactos.

Existen hoy en día empresas de asesoría en branding personal/marca personal y libros como ego-marketing del autor Michael Böhm que nos pueden ayudar a descubrir y potenciar todos esos atributos que respaldan nuestra marca personal; pero nadie mejor que usted para conocer su potencial (deje la falsa modestia), indague con sus amigos acerca de cómo lo ven y probablemente se sorprenderá con las respuestas.

Las redes sociales son más que páginas web para enterarse de los últimos acontecimientos (ya no tan privados) de la vida de medio mundo, bien utilizadas nos sirven para enriquecer nuestra red personal e incluso como medio para la difusión de nuestra marca. Al respecto vale la pena resaltar la red profesional LinkedIn, en la cual se pueden encontrar interesantes oportunidades para difundir nuestra marca personal.

Después de conocer esto (como casi siempre en la vida), nos quedan dos posibilidades frente a los retos del mundo actual: nos desesperamos porque no somos comprendidos por el mundo o rediseñamos nuestra marca personal, le hacemos un relanzamiento y planteamos estrategias para su difusión. Recuerde el reconocido slogan "Alguien busca lo que usted tiene, alguien tiene lo que usted busca".

A modo de reflexión, ¿sabía usted que una de las ventajas del Café de Colombia es precisamente que es una marca que la diferencia del café de cualquier otro lugar del mundo?, ¿que esa misma marca hace que el Café de Colombia sea un producto reconocido?, ¿que eso permitió que el Café de Colombia dejara de ser un commodity para convertirse en una marca? Al respecto me permito recomendar el libro "Juan Valdez: La estrategia detrás de la marca".

No hay comentarios:

Publicar un comentario

El Blog de Nicolas Gomez J.

Blog dedicado a fotografía, café, libros, películas, Teoría General de Sistemas y sus aplicaciones en la administración, etc.

Seguidores